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5 Preguntas a resolver para tener un E-commerce exitoso

Las 5 Preguntas a resolver para tener un E-Commerce exitoso. 

  • ¿Cómo empiezo a crear mi tienda online?
  • ¿Cómo selecciono un medio de pago y uno de envío?
  • ¿Cómo empiezo a atraer compradores?
  • ¿Cómo manejar el servicio al cliente?
  • ¿Cómo gestionar las ventas sin fracasar en el proceso?

1-¿Cómo empiezo a crear mi tienda online?

Como Empresa podrán:

Gestionar el catálogo de sus productos
Generar campañas de correos electrónicos
Dar a conocer el negocio
Generar y desarrollar nuevos clientes
Medir resultados

Sus Clientes podrán:

Consultar productos disponibles de forma online
Comprar a través de cualquier dispositivo conectado a internet
Elegir medios de pago y formas de envío
Seguir un pedido en tiempo real.
Recibir descuentos y sugerencias de compras similares

2-¿Cómo selecciono un medio de pago y uno de envío?

Factores a tener en cuenta en la selección del medio de pago:

Que sea un medio de pago reconocido para el comprador
Variedad de opciones de pago
Costos mensuales, comisiones y plazos
Fraudes
Ideas para simplificar el proceso de pago:
Ofrecer un proceso de pago de un paso
Brindar pagos sin crear una cuenta
Eliminar distracciones

3-¿Cómo empiezo a atraer compradores?

Integración con nuevos canales de venta:

Instagram Shopping
Google Shopping
Facebook Store

4-¿Cómo manejar el Servicio al Cliente?

Utilizando canales como:
Emails
Whatsapp Business
Llamados telefónicos
Chats
Videollamada
Utilizar herramientas de Helpdesk 

5-¿Cómo gestionar las ventas sin fracasar en el proceso?

Aspectos a tener en cuenta:
Stock
Precios
Órdenes de Compra

En consecuencia, estamos conscientes de que la era digital es el futuro de las compañías. Potencia tu empresa de la mano de expertos a nivel mundial. 

Puedes escribirnos para Asesoría de Empresas al correo info@rbecuador.com

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