En la actualidad, donde la tecnología se encuentra en cada aspecto de las operaciones del negocio es imperativo que exista una gestión de riesgos de TI (“tecnología de la información”); aquello emerge no solo como una necesidad operativa sino como un pilar estratégico para las organizaciones, sea cual sea su sector.

Una gestión de riesgos de tecnología permitirá que las empresas no solo sobrevivan en un mundo digital muy volátil y lleno de amenazas, sino también tengan una ventaja competitiva a través de la innovación segura, operación eficiente y unos riesgos de TI gestionados.

¿Qué es una gestión de riesgos de tecnología?

La gestión de riesgos de tecnología involucra la identificación, análisis, evaluación y mitigación de cualquier tipo de riesgo tecnológico que pueda afectar las operaciones, temas relacionados con la seguridad de la información y continuidad del negocio. Busca cubrir, desde ciberataques hasta fallos en los sistemas, pasando por errores humanos y obsolescencia tecnológica, los riesgos son variados y en constante evolución, lo que requiere una estrategia dinámica y proactiva para su gestión.

Impacto de los riesgos tecnológicos

El impacto de no gestionar adecuadamente los riesgos de TI podría tener graves consecuencias. Una violación de seguridad podría exponer información sensible de clientes/ proveedores/ empleados/ grupos de interés resultando en pérdidas financieras y/o reputación afectando de forma irreparable. Los fallos en los sistemas pueden interrumpir las operaciones críticas, mientras que la obsolescencia tecnológica puede dejar a las empresas en desventaja competitiva. Importante tener en cuenta que lo anterior son solo algunos ejemplos de afectaciones que tienen los riesgos tecnológicos no gestionados, existen muchas aristas y vectores que se tienen que cuidar.

Beneficios de la gestión de riesgos de TI

Implementar una estrategia de gestión de riesgos tecnológicos robusta ofrece múltiples beneficios. No solo protege los activos y la información crítica de las empresas, sino que también asegura la continuidad y eficiencia de las operaciones. Una gestión de riesgos bien ejecutada puede mejorar la confianza de todas las “partes interesadas” en la organización, facilitar el cumplimiento de las normativas y desarrollar un entorno seguro permitiendo explorar nuevas tecnologías y modelos de negocio.

Claves para una gestión de riesgos de TI exitosa

Las organizaciones deben adoptar un enfoque holístico y estratégico, donde al menos se considere lo siguiente:

• Evaluación Continua de Riesgos: Identificar y evaluar regularmente los riesgos tecnológicos y sus riegos emergentes, aquí podemos en otra sección detallar lo que se cubre y abarca.
• Alineación con la Planificación Estratégica: Desarrollar y mantener un plan de gestión de riesgos que aborde tanto la mitigación de riesgos como la respuesta a incidentes, alineado a la estrategia de la organización.
• Inversión en TI y temas de Seguridad: Aplicar las herramientas y tecnologías para proteger contra las amenazas existentes, buscando cubrir lo que el negocio tiene como crítico.
• Crear una Cultura de Concienciación en Seguridad: Fomentar una cultura organizacional donde la seguridad y la gestión de riesgos sean prioridad para todos los empleados.
• Revisión y Adaptación: Asegurar que las estrategias y políticas de gestión de riesgos evolucionen con el panorama tecnológico y amenazas actuales, renovación constante.

Finalmente, la gestión de riesgos de tecnología no es un lujo o una moda pasajera, actualmente es una necesidad, por todos los cambios que estamos viviendo. Las organizaciones deben reconocer y abordar activamente los riesgos de TI, no solo para protegerse contra posibles daños sino también para aprovechar las oportunidades de crecimiento e innovar de manera segura y confiable. Recordemos que una gestión de riesgos de TI efectiva es fundamental para garantizar la resiliencia, seguridad y éxito a largo plazo de cualquier organización. Existen muchos marcos de trabajo que pueden servir y apoyar en el proceso, todo es conocer y aplicarlos correctamente.

Autor: Raúl V. González Carrión Socio de Consultoría, Russell Bedford

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